Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre nuestros productos
Los Caga Tió de Nadal pequeños y medianos pesan entre 1 y 2 kg. Los Caga Tió de Nadal más grandes, de unos 40 cm, rondan los 4-5 kg.
Los troncos se miden principalmente por la longitud que hacen. Un Tió de Nadal pequeño mide aproximadamente 8-12cm, un Tió de Nadal mediano mide entre 15cm y 30cm, mientras que un tronco de grande, ideal para hacer cagar por Navidad, mide entre 30-45cm.
Sí, la mayoría no tiene las patas pegadas. Encajan a la perfección, pero se pueden montar y desmontar. Esto permite un envío más económico y que sea más práctico guardarlo para futuros años.
Todos los Caga Tió se hace en Cataluña, más concretamente la mayoría se hace en Sant Hilari Sacalm, en Les Guilleries, uno de los pueblos de Cataluña con más tradición de hacer Caga Tió. Los otros son elaboradors por Oliver S.A. en les Terres de l’Ebre.
No. Los Caga Tiós de Nadal se hacen con leña de alcornoques. No se cortan árboles vivos para los troncos.
Preguntas frecuentes sobre los envíos internacionales
Sí, no importa de dónde seas. Tenemos acuerdos con plataformas de envío internacionales alrededor del mundo. Para cualquier problema, ponte en contacto con nosotros.
Los gastos de envío dependen del país de compra. Tenemos todos los productos en Cataluña. La empresa de logística externa es la encargada de definir los precios de envío en función de la ubicación de destino.
No aceptamos devoluciones por las características del producto. Pero si su Caga Tió llega dañado, ponte en contacto con nuestro equipo para buscar una solución.
Los envíos de tions en Cataluña funcionan de forma diferente. Visita denadal.cat para conocer los envíos de Caga Tió en Cataluña.